قد تظهر ضغوط العمل على شكل إرهاق مستمر، تراجع في الحافز أو شعور بالابتعاد عن العمل. وعندما ترتبط هذه المشاعر ببيئة العمل وتستمر فترة طويلة، فقد تكون قريبة مما تصفه منظمة الصحة العالمية بالاحتراق الوظيفي.
في هذا الدليل نوضح معنى الاحتراق الوظيفي والعلامات المرتبطة به، ونقترح خطوات عامة للتعامل مع ضغوط العمل. كما نوضح متى يكون طلب مساعدة مختص مناسبًا، وكيف يمكن الاطلاع على خدمات لبيه للاستشارات النفسية إذا رغبت في ذلك.
ما هو الاحتراق الوظيفي؟
تصف منظمة الصحة العالمية الاحتراق الوظيفي في التصنيف الدولي للأمراض ICD-11 بأنه ظاهرة مهنية ناتجة عن ضغوط مزمنة في مكان العمل لم تتم إدارتها بنجاح، وليس حالة طبية بحد ذاتها. ويرتبط بثلاثة جوانب: الشعور باستنزاف الطاقة، وزيادة التباعد الذهني أو المشاعر السلبية تجاه العمل، وانخفاض الشعور بالكفاءة المهنية.
لذلك، لا يصح تشخيص نفسك اعتمادًا على مقال أو قائمة أعراض. فقد تتشابه بعض العلامات مع حالات صحية أو نفسية أخرى، ويستطيع المختص تقييم الحالة بصورة أدق عند الحاجة.
الفرق بين ضغط العمل والاحتراق الوظيفي
قد يحدث ضغط العمل خلال مشروع أو موسم مزدحم ثم يخف بعد انتهاء السبب. أما الاحتراق الوظيفي، وفق تعريف منظمة الصحة العالمية، فيرتبط بضغوط مزمنة في سياق العمل لم تتم إدارتها بنجاح.
ومع ذلك، لا توجد قائمة واحدة تكفي للحكم على الحالة. الأهم هو ملاحظة مدة المشكلة وتأثيرها على العمل والحياة اليومية.
علامات قد ترافق الاحتراق الوظيفي
قد يلاحظ الشخص تغيرات مرتبطة بالعمل مثل استنزاف الطاقة، انخفاض الحافز، الابتعاد الذهني عن العمل أو انخفاض الشعور بالكفاءة. كذلك قد يواجه بعض الأشخاص صعوبة في التركيز أو النوم أثناء فترات الضغط، لكن هذه الأعراض ليست خاصة بالاحتراق الوظيفي وحده.
إذا كانت لديك أعراض مستمرة أو شديدة، فمن الأفضل عدم افتراض أن سببها العمل فقط، بل مناقشتها مع مختص صحي مناسب.
ما العوامل التي قد تزيد ضغط العمل؟
تختلف الأسباب من شخص إلى آخر. ومع ذلك، قد تسهم ساعات العمل الطويلة، غموض المسؤوليات، ضعف التواصل، صعوبة الفصل بين العمل والوقت الشخصي أو الشعور المستمر بضغط المهام في زيادة الإجهاد المهني.
لذلك، يفيد تحديد مصادر الضغط الفعلية قبل اتخاذ قرارات كبيرة مثل ترك الوظيفة أو تغيير المسار المهني.
خطوات عامة للتعامل مع ضغوط العمل
حددي مصادر الضغط
اكتبي المواقف أو المهام التي تستنزفك أكثر من غيرها. يساعد ذلك على معرفة ما يمكن تغييره أو مناقشته مع المسؤول في العمل.
ضعي حدودًا واضحة
عندما تسمح طبيعة العمل، حاولي تخصيص وقت بعيد عن الرسائل والمهام المهنية، مع الاهتمام بالنوم والراحة والنشاط اليومي المناسب لك.
تحدثي مع جهة العمل عند الإمكان
قد يساعد توضيح حجم المهام أو الأولويات أو الحاجة إلى دعم إضافي في معالجة بعض مصادر الضغط التنظيمية.
اطلبي مساعدة متخصصة عند الحاجة
إذا استمرت الضغوط أو أثرت بوضوح في حياتك اليومية، يمكن أن يساعدك مختص مؤهل في تقييم ما تمرين به ومناقشة الخيارات المناسبة لك. ويمكنك أيضًا قراءة دليلنا: متى تحتاج استشارة نفسية؟
لبيه وخيارات الدعم النفسي
لبيه منصة تقدم خدمات في مجال الصحة النفسية والرفاه. إذا كنت تفكر في حجز خدمة، راجع نوع الخدمة ومؤهلات مقدمها والسعر والمواعيد والشروط الظاهرة وقت الحجز، واختر ما يناسب احتياجك.
كما توجد خدمات موجهة للمنشآت تحت لبيه للأعمال. ولأن الخدمات والباقات قد تتغير، من الأفضل الرجوع إلى موقع لبيه لمعرفة التفاصيل الحالية بدل الاعتماد على وصف ثابت في هذه المقالة.
كود خصم لبيه LA29
إذا كان كود LA29 متاحًا للخدمة التي اخترتها، أدخله في خانة الكوبون قبل إتمام الدفع ثم راجع السعر النهائي والشروط الظاهرة في التطبيق. صلاحية الكود ونطاق تطبيقه قد يتغيران، لذلك لا نعد بنسبة خصم أو خدمة محددة ما لم تظهر لك وقت الحجز.
يمكنك الرجوع إلى صفحة كود خصم لبيه LA29 لمعرفة الكود وطريقة استخدامه.
أسئلة شائعة
هل الاحتراق الوظيفي مرض؟
وفق منظمة الصحة العالمية، الاحتراق الوظيفي ظاهرة مهنية في ICD-11 وليس حالة طبية مصنفة بحد ذاتها.
هل كل تعب من العمل يعني احتراقًا وظيفيًا؟
لا. التعب أو الضغط قد يكون مؤقتًا وله أسباب متعددة. استمرار المشكلة وتأثيرها يستحقان الانتباه، ويمكن للمختص تقييم الأعراض عند الحاجة.
هل كود LA29 يعمل على جميع خدمات لبيه؟
لا نفترض ذلك. أدخل الكود قبل الدفع وتحقق من السعر النهائي وشروط العرض الظاهرة لك، لأن نطاق الخصم وصلاحيته قد يتغيران.
الخلاصة
في النهاية، التعامل مع الاحتراق الوظيفي يبدأ بفهم مصادر ضغط العمل ووضع حدود واقعية وطلب الدعم عند الحاجة. وهذه المقالة للتوعية العامة وليست تشخيصًا طبيًا أو بديلًا عن استشارة مختص.
وللتعرف أكثر على استخدام منصة لبيه قبل الحجز، اقرئي دليل تحسين تجربة الاستشارات عبر لبيه.
التنبيهات:لبيه للاستشارات النفسية: عيادة نفسية رقمية بخدمات آمنة وسريعة + كود خصم LA29 - وفر لي
التنبيهات:متى تحتاج استشارة نفسية؟ علامات تساعدك على اتخاذ القرار - كوبون أنا